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弊社提携の引越し比較・予約サイト「引越し侍」へ寄せられたお客様の声を掲載しています。

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お引越し後の記念写真

 

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20代女性

訪問見積もりの際、荷物の量を見るスピードや見積もり金額を出すまでにスピードがあり、他の企業と比べて好感を持てました!そしてしかも驚きの安さと希望の時間帯だったので、即決でした。
荷物の搬入も手際よくしてくれました。電気やガスコンロの取り外しも行ってくれました。
また荷物の置く場所も事前に確認していて、とても丁寧でした。
一人暮らしですが、ダンボール30枚とガムテープと緩衝材をくれました。
「一人暮らしで30枚」と驚きましたが、30枚あったことで安心しながら荷物を詰めれました。サービスも大満足です!
対応そして作業共にスピード感があり、とてもよかったです。お値段も安く、また次回引っ越しする際はここにお願いしたいです!

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

50代男性

料金が非常に良心的です。大手の引越し業者2社から見積もりを取得しましたが、スター引越センターの2倍以上の金額でした。
また下見から見積もりまで対応が早く、丁寧でした。電話応対もよく、担当の方に見積もりに来ていただきましたが、物腰の柔らかい方で、好感が持てました。よくある「結論を出せば安く出来る」といった高圧的な態度でなかったのがよかったです。
さらに、引っ越し後のアフターフォローがよかったです。時間は少々かかりましたが、無事に引越しは済みました。多めにゴミがでてしまいましたが、有料ゴミ、無料ゴミと分けて対応をして頂きました。
次回もお願いしたいと思っています。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

20代男性

作業員間の連携がよく取れていてすごいなと思いました。連携の良さが手際の良さに繋がっていたと感じます。お互いの声の掛け合いなども見ていて感心しました。
また作業も丁寧でどこに何を置くかもきちんと聞いていただけました。作業中はすごくキビキビ動いていましたが、作業が終われば作業員同士が笑顔でコミュニケーションを取っていたのが好印象でした。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

30代女性

お見積もり時の電話対応がとても良かったです。
私の不手際で何度か電話でお話しましたが、丁寧にご対応頂きました。当日の作業もとにかく早い。
プロの方たちはすごいなーとぼんやりしている間に、あっという間に全部終わっていました。
ちょっと難しい設置をお願いしたのですが、「なんとかしますよ」と電話でも当日も言ってくださったのが頼もしかったです。ほんとにこんなに安くて良かったのか…。
またエアコン入れるのを忘れていて、暑そうで申し訳なかったです。
言ってもらえれば入れたのに…。
マイナス点が思い浮かばないくらい理想の引っ越しでした。
数日前に最終確認の電話で、「荷造り終わっていますか?」と確認して頂けたのも、「早くやらなくちゃ!」と思えてよかったです。(あの電話がなければ無理でした!)

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

40代女性

とにかく電話対応が明確で良かった。
時間もなく、見積もりなしで少し不安もありましたが、家具のサイズなど電話ですみました。
引越し当日も来る前に電話にて連絡があり、良かったです。
作業も問題なく進みました。
また新しい場所への入居まで日数があったので、大型家具の一時預かりをお願いして、とても助かりました。
色々な業者さんの見積もりをお願いして、金額面で迷っていました。希望のオプションと予算内でおさまる業者さんが見つかり、安心しました。野球観戦チケットプレゼントもあり、これから引っ越し祝いに皆で観戦に行くのが楽しみです。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

20代女性

訪問見積もりとお引越しを担当してくださった方々が大変丁寧に説明をしてくれ、荷物を扱ってくれました。また、作業がすごく早く、少しですが小物が残っていたにも関わらず、とても優しくフレンドリーに対応して頂けました。
引越しする方が多いこの時期でも、リーズナブルなお価格をお見積もりし、ご請求頂いたかと思います。ありがとうございました。
細かいところまで気を配りつつ、早い作業といろいろな点で分かりやすいアドバイスをしていただきました。
自分では出来ないこと、自分ではもっと時間がかかり、うまくいかなかったかもしれないと思うことを、作業員は長い経験を活かしてくれました。さすがプロです。

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40代男性

見積りの際、他社数社は繁忙期の月末のためトラックの確保が困難という事を前面に出し、高めに金額を提示してから、会社と何度も連絡取りながら、何とか勉強します的な駆け引き感が強かったが、スターさんはストレートにこちらの予算より低い金額を提示し、オプションサービスも充実していた。オプションサービス分が浮いたので、実質予算額の半分で済んだため、その分を転居先の諸々の費用に回せたのでありがたかった。エレベーターが狭いのにスピーディに搬出し、搬入先はエレベーターがなかったのにもかかわらず短時間で作業してくれたのが良かった。

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20代女性

一括見積の後の各社からの連絡で一番対応が良かった。金額も一番安かった。梱包材も約1週間前に届いた。此方で用意するものはなかった。なんと言葉に表したらいいかわからない位うれしかった。安心できた。神業位に早く引っ越し完了してくれました。スタッフの方々にも誠実さや優しさが感じられこれからもがんばって下さい。スター引越センターさんを応援します。

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40代女性

見積もりが他社と比較して格段に安かったので、作業が雑なのではないかと心配しましたが全くそんなことありませんでした。作業は、本当にスピーディーで丁寧で大変ビックリしました。暑い中、本当に皆さん作業ありがとうございました!また引っ越しの際には、スター引越センターさんにお願いしたいと思っています。

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20代女性

数多くの会社の中で料金は最低ではなかったものの、行き先(東北)への便が多いらしく、希望していた日にちですぐにOKだったことが決め手になりました。希望日の二日前に時間枠を連絡してくれることも、他社では前日連絡が多いため、一日でも早く予定が立つ事で助かりました荷物回収の日は、トラックが到着した途端に運悪く雷雨!それなのに「まず屋根のあるところまで運び出しますね」とテキパキと運び、小ぶりになったらすぐ積み込み。作業時間はわずか15分以内だったと思います。これはもう、驚き!でした。

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60代女性

最初は他社に来ていただく予定でしたが、見積もり前日になって希望の日程は無理だと言われてしまい、頼むのをあきらめました。
次に連絡をくれたのがスター引越センターでしたが、電話の対応もテキパキとしていて、不要なものは捨ててくれるし、時間どおりに遠いのにきてくれて一生懸命やってくれて組み立てもしてくれました。また頼みたいと思いました。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

50代女性

引越屋さんを頼んで引っ越しするのが初めてでしたので、手順がわからなかったのですが、やるべき事を的確に指示いただき助かりました。一人暮らしなのでそれほど家具はなかったのですが、気づくと神業のように家具が運ばれていてとても迅速でビックリしました。見積りに伝え忘れてしまった物も運んでいただき、有難かったです。新しい引っ越し先の搬入も手際よく、傷が付くこともなく完璧でした。洗濯機のホースが外れず大変そうでしたが無事取り付けもして下さいました。今度引越をする際もお願いしたいと思います。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

オフィス引越し

引越し希望日まで時間のない中、とても迅速に対応してくれた。引越し・ゴミの処理・特殊なパーテーションの分解組立まで、丁寧に相談にのってくれて大変助かった。訪問見積もりの時、特殊なパーテーションがあったのですが、分解組立に関して一番、慎重に対応していただき、再度弊社に専門の業者に見ていただくなど大変信頼感が得られました。引越し作業の方も細かい点に妥協なく丁寧な作業に関心いたしました。

引越し比較・予約サイト『引越し侍』

オフィス引越し

急ぎだったのでなかなか日程や時間が合わず、その中でも日程的に素早い対応していただけました。梱包用のダンボールも翌日に届きすぐ準備が出来ました。てきぱきと短時間で引越しすることができよかったと思っております。時間がなかったので、こちらの日程や時間にあわせていただき、予算的にも希望に沿っていたので、良かったと思います。当日の作業もトラブルなく順調にできました。

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オフィス引越し

電話時にご対応いただいた方の対応はとても早く、見積金額などをメールですぐに送ってくださりました。会社の引越であったため相見積をとっていたのですが、それに対する対応もとてもはやくありがたかったです。
現場に来られた方も非常に丁寧にご対応いただき、引越後にレイアウトに入らないことがあったのですが、それにも対応していただき、とても狭い中で机の場所を交換しなきゃいけないこともあったのですが、それにもとても丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
現場に来られた方は清潔にしていらっしゃったので、それもとてもありがたかったです。

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